وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُفخر التوجهات الرقمية عن فرص عمل جديدة في قطاعات التقنية الحديثة.

نبحث عن أشخاص ذوي مهارات للانضمام إلى فريق موظف كول سنتر في وهران.

نسعى لجذب موهوبين ذوي خبرة حل المشكلات لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ الوظائف المسندة اليه.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم حوافز مغرية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الشغف لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- معرفة بالمنتجات
- القدرة على حل المشكلات
- التواصل الفعال
- العمل الجماعي
- مهارات التفاوض

المهام:

- إعداد التقارير
- توجيه المكالمات
- التعامل مع الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.

وظائف كول سنتر بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة