وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التعاون الرقمي , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- معرفة جيدة ببرامج الحاسوب
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على تقديم الدعم الفني.
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- متابعة الطلبات والشحنات
- الرد على استفسارات العملاء
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد.
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها

وظائف خدمة عملاء في المنطقة الشرقية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة