وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الأمل العالمي عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالقاهرة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل الجماعي
- مهارات التواصل الجيد
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تنظيم الملفات
- تقديم معلومات عن المنتجات
- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.

القدرات المطلوبة

- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة